De zorgsector staat onder druk. Medewerkers hebben te maken met hoge administratieve lasten, krappe personeelsbezetting en complexe, logge systemen zoals EPD’s, ECD’s en ERP’s. Hierdoor gaat te veel kostbare tijd verloren aan taken die slimmer en sneller kunnen.
Met maatwerkoplossingen in RPA, AI en low-code neemt Tacstone Technology werk uit handen, zodat zorgmedewerkers en administratieve teams zich kunnen richten op wat écht telt: goede zorg.
Wat leveren onze automatiseringsoplossingen op?
Minder administratieve lasten
Door efficiëntere processen, optimaal ondersteund voor maatwerk technologie.
Slimmere inzet van personeel en middelen
Geavanceerde planningssystemen en AI-gestuurde inzichten helpen personeelstekorten te verlichten en processen te optimaliseren.
Meer tijd voor patiënten en cliënten
Automatische informatieverwerking en digitale assistentie zorgen voor betere ondersteuning, snellere communicatie en minder wachttijd.
Naadloze integratie en toekomstbestendigheid
Onze oplossingen sluiten naadloos aan op de eigen systemen en processen. Nu en over vele jaren.
Deze zorginstellingen deelden hun verhaal…
Vierstroom Verpleeg Thuis
Zorgpartners Midden-Holland
UMCU
GGD regio Utrecht
Espria
GGZ
Pluryn
Bekijk de video’s
Voorbeelden van slimme automatisering in de zorg
Wij werken samen met zorgorganisaties binnen Cure & Care om processen slimmer en efficiënter te maken. Enkele succesvolle toepassingen:
Efficiëntere patiëntenzorg:
- Instroombegeleiding van cliënten en patiënten, inclusief uitgebreide informatievoorziening richting cliënten/patiënten en contactpersonen
- Automatische verwerking van anamnese- en intakegegevens
- Digital agent (assistentie) voor medewerkers en cliënten met vragen
- Wachtlijstmanagement
Beter personeels- en capaciteitsbeheer:
- Optimale roostering en planning
- Automatische fiattering en verwerking van gewerkte uren
- Efficiëntere instroom en onboarding van nieuwe medewerkers
Administratieve verlichting:
- Automatische COV-checks, mutatieverwerking en declaratiecontroles
- Digitale contractmanagementsystemen die eenvoudig te onderhouden zijn
- Automatisering van compliance-processen en documentbeheer

Deze zorginstellingen gingen je voor…
Meer dan 40% van onze klanten zijn zorginstellingen en we hebben kennis van alle specifieke zorg applicaties.












Slimme integraties met bestaande systemen
We koppelen moeiteloos met veelgebruikte systemen in de zorg, zoals Epic, HiX, Ysis, ZorgDomein en talloze andere. Dankzij slimme API-integraties en gebruiksvriendelijke UserInterface-koppelingen werken onze oplossingen samen met vrijwel elke applicatie, ongeacht leverancier of type systeem.
Gegevens worden automatisch en realtime gedeeld, processen sluiten beter op elkaar aan en onnodig dubbel werk wordt voorkomen. Zo wordt de kracht van de bestaande IT-omgeving optimaal benut, zonder grote aanpassingen of lange implementatietrajecten.

Hoe start ik met robotisering, AI en/of low code?
Begin met een helder doel: welk probleem wil je oplossen? Houd de vuistregel aan: repetitief werk → RPA, slimme analyses → AI, snelle apps → low-code. Start altijd klein, bijvoorbeeld met één proces dat veel tijd kost en weinig waarde toevoegt. Voer een pilot uit, meet het resultaat en betrek medewerkers voor draagvlak. Kies tools die passen bij je IT-omgeving en schaal pas op als de eerste stappen succesvol zijn. Met een Discovery-aanpak helpt Tacstone om doel en aanpak concreet te koppelen.
Wat is het verschil tussen low-code en RPA?
RPA (Robotic Process Automation) automatiseert repetitieve, regelgedreven taken volledig, vaak zonder menselijke tussenkomst. Low-code richt zich juist op het ontwikkelen van interactieve apps waarmee medewerkers en cliënten kunnen werken. Voorbeelden van RPA zijn automatische declaraties of patiëntinschrijvingen, terwijl low-code oplossingen bijvoorbeeld een cliëntportaal of planningstool zijn. In de praktijk vullen RPA en low-code elkaar vaak aan. Door integratie met AI worden de mogelijkheden steeds breder en slimmer.
Wat onderscheidt Tacstone van andere leveranciers in zorgautomatisering en low-code?
Tacstone combineert meer dan 20 jaar ervaring in de zorgsector met technische expertise. Veel van onze professionals hebben zelf een achtergrond in de zorg, waardoor ze de taal en uitdagingen van de sector goed begrijpen. Deze combinatie maakt onze oplossingen praktisch, veilig en direct toepasbaar. We hebben ervaring in alle zorgbranches, van ziekenhuizen tot GGZ en VVT. Daarbij hanteren we een pragmatische aanpak: snel resultaat, maar altijd toekomstbestendig.
Kan AI worden ingezet om zorgprofessionals te ontlasten van administratieve taken?
Ja, AI kan veel administratieve taken automatiseren. Denk aan automatische rapportages, het invullen van intakeformulieren of het beheren van dossiers. Dit vermindert de kans op fouten en zorgt voor consistente informatie. Bovendien verlagen de administratieve lasten, waardoor zorgverleners meer aandacht kunnen geven aan hun patiënten. AI wordt hiermee een belangrijke steun in de dagelijkse praktijk.
Is maatwerk niet veel duurder dan standaardpakketten?
Dat hoeft niet zo te zijn. Standaardpakketten zijn vaak goedkoper en sneller te implementeren, mits je processen goed aansluiten bij wat het pakket biedt. Zodra er veel workarounds of aanpassingen nodig zijn, kan maatwerk voordeliger uitpakken. Met platforms als Mendix, UiPath of Microsoft kun je snel en flexibel maatwerk bouwen. Zo krijg je een oplossing die perfect past bij jouw zorgproces. Uiteindelijk bespaar je vaak kosten doordat inefficiënties worden weggenomen.
Kan low-code veilig gebruikt worden binnen de zorg met AVG- en NEN7510-richtlijnen?
Ja, betrouwbare low-code platforms zijn ontworpen om te voldoen aan deze richtlijnen. Door middel van encryptie, logging en toegangsbeheer blijven gegevens goed beschermd. Ook is het mogelijk rollen en rechten per gebruiker in te richten. Bij een goede implementatie is low-code dus net zo veilig als traditionele software. Zo kan digitalisering veilig samengaan met de hoge eisen aan dataprivacy in de zorg.
Hoe verschilt low-code automatisering van standaardzorgsoftware of EPD-modules?
Standaardsoftware biedt vaak een generieke oplossing, maar sluit niet altijd aan op specifieke processen. Low-code vult juist de gaten op en levert maatwerk zonder dat je je EPD hoeft te vervangen. Je behoudt de basisfunctionaliteit van bestaande systemen en voegt alleen toe wat ontbreekt. Dit geeft flexibiliteit en voorkomt dure vervangingstrajecten. Zo worden bestaande investeringen optimaal benut.
Wat zijn de belangrijkste trends in digitale transformatie en automatisering binnen de zorgsector?
Belangrijke trends zijn de inzet van AI, low-code en procesoptimalisatie. Daarnaast neemt de aandacht voor dataveiligheid en integratie tussen systemen sterk toe. Deze ontwikkelingen versterken elkaar en versnellen de digitale transitie in de zorg. Het doel blijft altijd: betere zorg tegen lagere kosten. Organisaties die nu investeren, bouwen een voorsprong voor de toekomst.
FAQ
Lees hier de antwoorden op de meest gestelde vragen!


